中介说的「一对一规划师」和「文案老师」分工是什么
规划师负责什么,文案老师负责什么
中介团队通常分两条线:一条是规划师(顾问/mentor),负责选校名单、活动规划、时间线安排;另一条是文案老师(essay coach/writing tutor),负责文书的头脑风暴、修改、语言润色。签约时坐在你对面、讲了两小时选校逻辑的那位,往往是规划师,而真正在文书上花几十个小时的,常常是另一个你从没见过面的人。
某家长曾在合同里看到「资深顾问一对一辅导」的字样,以为这位顾问会亲自改文书,结果整个申请季只跟规划师通了 3 次电话,文书全部经由一个从没出现在合同上的写作团队完成。这不是骗局——分工本身是行业常态,问题在于家长事先不知道,签约后才发现落差。
一个规划师同时带 15-20 个学生并不少见,精力天然被摊薄。文案老师的水平参差更大,有的机构外包给兼职大学生,有的自建专职团队。花同样的钱,两种配置的产出天差地别。
签约前该问清楚的 4 个问题
- 文书具体由谁写/改,这个人有没有单独简历可看
- 规划师和文案老师是不是同一个人,如果不是,两人怎么对接
- 一个申请季,规划师和文案老师各自能给到孩子多少小时
- 如果中途文案老师离职或更换,有没有交接机制
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分工不是问题,信息不透明才是
多数正规机构的分工模式本身没有问题——专业分工往往效率更高。真正的风险在于合同签订前,家长没有拿到清晰的人员和工时说明,等发现落差已经付了钱、耽误了时间。
签约前逐条问清楚服务边界,比事后维权划算得多。
常见问题
规划师和文案老师是不是必须两个人?
不一定,小型工作室有时一人身兼两职,但要问清楚这个人是否有足够时间同时做好两件事。
文案老师帮改文书算不算代笔?
修改语言和结构是普遍允许的辅导范围,但直接替孩子写内容或大幅度改写故事,已经踩了诚信红线。
怎么判断文案老师水平够不够?
可以要求看匿名化的往届文书修改案例,或者试改一段孩子现有的文字,看修改思路是否到位。
中途想换文案老师,合同一般允许吗?
要在签约前问清楚,有些机构按学期或按人头收费,换人可能涉及额外费用。